Das Ticket mit dem Plus+
Deutschland-Ticket
TicketPlus+ S- Deutschlandweit gültig für U-Bahn, S-Bahn, Bus, Straßenbahn und Regionalverkehr
- Express-Kauf in 30 Sekunden mit Apple Pay und Google Pay
- Monatlich pausierbar mit praktischer Pause-Funktion
Deutschlandticket
+15 Min
TicketPlus+ M - Alle Vorteile aus Paket TicketPlus+ S inklusive
- Bis zu 15 Freiminuten und 3 Freischaltungen im Wert von bis zu 7€ für Sharing Services
- Carsharing, Scooter und E-Bikes von MILES, dott / TIER und Bolt in über 90 deutschen Städten
ALL-INCLUSIVE
Sharing Kostenlos.
Du kannst monatlich jeweils einen Anbieter für dein Fahrguthaben für Carsharing, E-Bikes und Scooter auswählen. Kostenlos. Keine versteckten Kosten.
MILES: Carsharing
- 1x 5€ Fahrtguthaben monatlich
- Verfügbar in 12 Städten in Deutschland
- Berlin, Potsdam, Hamburg, München, Augsburg, Stuttgart, Frankfurt am Main, Köln, Düsseldorf, Duisburg, Wuppertal, Solingen
dott & TIER: Scooter + E-Bike Sharing
- 3x 5 Freiminuten monatlich im Wert von ~5€
- 3x Freischaltungen (Unlocks) monatlich im Wert von 3€
- Verfügbar in über 90 Städten in Deutschland
Lime: Scooter + E-Bike Sharing
- 3x 5 Freiminuten monatlich im Wert von ~4€
- 3x Freischaltungen (Unlocks) monatlich im Wert von 3€
- Verfügbar in über 60 Städten in Deutschland
Bolt: Scooter + E-Bike Sharing
- 2x 2,5€ Guthaben monatlich (insgesamt 5€), genug für 15 Freiminuten
- 2x Freischaltungen (Unlock) pro Monat
- Verfügbar in über 60 Städten in Deutschland
Deutschlandticket Plus+
Deutschland-Ticket
- Neu: Monatlich pausierbar mit Pause-Button
- Ganz Deutschland, nur ein Ticket
- Gültig in allen Bussen und Bahnen im Nahverkehr
- Digitale Buchung und Nutzung, monatlich kündbar
Sharing Services
- Bis zu 15 Freiminuten und 3x Freischaltungen (Unlocks) Sharing Guthaben pro Monat
- Carsharing, Scooter und E-Bikes in über 90 deutschen Städten
- Anbieter: MILES, dott und Bolt in Deutschland
- Perfekt für den Weg zu Bus & Bahn oder für den Wocheneinkauf
Dein Plus+
"Mein Plus+" ist die exklusive Vorteilswelt von TicketPlus+. Hier findest du spezielle Rabatte und Gutscheine unserer Partner aus den Bereichen Mobility, Lifestyle und Shopping.
Wir unterscheiden dabei zwei Arten von Vorteilen:
1. Exklusive Gutscheine (Deine Mobility-Vorteile) Dies sind deine monatlichen "Dankeschön"-Gutscheine, die ein aktives Deutschlandticket-Abo erfordern.
Partner: Lime, Miles, Dott, Bolt und weitere.
Regel: Du kannst dir jeden Monat einen dieser Mobility-Gutscheine aussuchen und einlösen.
2. Sofort (Lifestyle & Shopping) Dies sind zusätzliche Partner-Deals, die dir jederzeit zur Verfügung stehen – auch wenn du dein Abo gerade pausiert hast oder gar kein aktives Abo besitzt.
Partner: Zalando, DEER (E-Carsharing), Headway, 1000 Satellites, SIRPLUS und mehr.
Regel: Du kannst beliebig viele dieser Gutscheine pro Monat einlösen.
Wir arbeiten ständig daran, neue spannende Partner für dich hinzuzufügen!
Du kannst alle deine Vorteile direkt in der TicketPlus+ App im Reiter "Mein Plus+" einlösen. Der Prozess und die Regeln unterscheiden sich je nach Gutschein-Typ:
1. "Exklusive Gutscheine" (Mobility) einlösen: Diese Vorteile (z. B. Lime, Miles, Bolt) sind an dein aktives Deutschlandticket-Abo gebunden.
Regel: Du kannst einen dieser Gutscheine pro Kalendermonat auswählen.
Ablauf:
Gehe zum "Mein Plus+" Tab und wähle im Bereich "Exklusive Gutscheine" deinen Wunsch-Partner.
Bestätige deine Auswahl für diesen Monat (diese ist dann final).
Kopiere den angezeigten Code.
Füge den Code in der App des jeweiligen Mobility-Partners ein.
2. "Sofortgutscheine" (Lifestyle & Shopping) einlösen: Diese Vorteile (z. B. Zalando, DEER, SIRPLUS) sind immer für dich verfügbar, auch wenn dein Abo pausiert ist.
Regel: Du kannst beliebig viele dieser Gutscheine jederzeit nutzen.
Ablauf:
Gehe zum "Mein Plus+" Tab und wähle im Bereich "Sofortgutscheine" einen Partner.
Kopiere den Code oder folge direkt dem Link zur Partner-Website.
Löse den Code beim Bezahlen auf der Website des Partners ein.
Teil 1: Was ist der Bonus?
Wie auf unserer Webseite beschrieben, ist dein Bonus ein 20€-Mobilitätsguthaben für Fahrten mit unseren Sharing-Partnern (z. B. Dott, Bolt oder Lime).
Bitte beachte, dass eine Barauszahlung oder eine Verrechnung mit dem Ticketpreis nicht möglich ist.
Teil 2: So qualifizierst du dich für den Bonus
Stelle sicher, dass du diese beiden Schritte erledigt hast:
- Newsletter abonnieren: Du bist mit deiner E-Mail-Adresse für unseren Newsletter angemeldet und hast die Anmeldung bestätigt.
- Deutschlandticket kaufen: Du hast ein gültiges Deutschlandticket über unsere Webseite oder App gekauft.
Sobald dein Ticket aktiv ist, folge bitte dieser Anleitung:
- TicketPlus+ App herunterladen: Falls noch nicht geschehen, lade dir die kostenlose TicketPlus+ App aus dem Apple App Store oder Google Play Store herunter.
- Mit der Kauf-E-Mail anmelden: Melde dich in der App mit derselben E-Mail-Adresse an, mit der du auch dein Ticket gekauft hast. Das ist entscheidend, damit wir dein Konto und deinen Bonus-Anspruch zuordnen können.
- Bonus-Button finden (im ersten Monat): Sobald dein Ticket zum ersten Mal gültig wird (z. B. zum 1. des Monats), findest du auf der Startseite der App (dem "D-Ticket"-Tab) einen Button mit der Aufschrift "20€ Neukundenbonus".
- Bonus erhalten & Code kopieren: Klicke auf den Button. Dir wird automatisch ein 20-€-Gutschein für einen unserer Partner (Lime, Dott oder Bolt) zugewiesen. Kopiere die Gutscheincodes, die dir angezeigt werden.
- Code beim Partner einlösen: Öffne die App des jeweiligen Anbieters und füge den kopierten Code dort im Gutscheinbereich ein, um ihn einzulösen.
Hier findest du Anleitungen der Anbieter, falls du Hilfe beim Einlösen brauchst:
Kein Problem! Wir speichern alle deine abgerufenen Gutscheincodes für den aktuellen Monat an einem zentralen Ort.
Im "Mein Plus+" Tab findest du unten rechts einen Button namens "Meine Gutscheine".
Wenn du darauf klickst, siehst du eine Liste aller Codes, die du in diesem Monat bereits abgerufen hast (sowohl "Exclusive" als auch "Instant"), und kannst sie von dort erneut kopieren.
Bei unseren "Exklusiven Gutscheinen" für Mobilitäts-Partner (z.B. Lime, Miles, Bolt) sind Freischaltungen (Unlocks) und Freiminuten in der Regel in einem einzigen Gutschein-Code gebündelt.
Wenn du den Code in der App des Partners einlöst, wird deinem dortigen Konto ein Paket gutgeschrieben, das beides enthält. Es ist nicht möglich, die Freiminuten und die Freischaltungen auf verschiedene Anbieter aufzuteilen.
Den Status deiner eingelösten Vorteile (z.B. verbleibende Freiminuten bei Lime, Restguthaben bei Zalando oder SIRPLUS) kannst du nicht in der TicketPlus+ App einsehen.
Wir stellen dir den Gutscheincode zur Verfügung, aber die Verrechnung und Verwaltung des Guthabens findet direkt beim Partner statt.
Um dein Restguthaben zu prüfen, öffne bitte direkt die App des jeweiligen Partners (z.B. Lime, DEER) oder sieh in deinem Kundenkonto auf der Website des Partners (z.B. Zalando, SIRPLUS) nach.
Keine Sorge, das hat meistens einen einfachen Grund. Bitte prüfe zwei Dinge:
Handelt es sich um eine Reservierung? Besonders bei Mobility-Partnern (z.B. Lime, DEER) handelt es sich oft nur um eine vorübergehende Sicherheitsreservierung (Autorisierung). Der Anbieter reserviert einen kleinen Betrag, um deine Zahlungsmethode zu prüfen, bevor er das Guthaben anrechnet. Diese Reservierung wird meist nach wenigen Tagen automatisch storniert.
Prüfe die Endabrechnung: Sieh dir bitte immer die endgültige Rechnung oder Abrechnung des Partners an (nicht nur die Reservierungs-Anzeige in deiner Banking-App). Dort sollte der Gutschein korrekt verrechnet sein.
Sollte der Rabatt auf der Endabrechnung tatsächlich fehlen, wende dich bitte direkt an den Support des Partners (z.B. Zalando, Lime etc.), da dieser die Rechnungsstellung verantwortet.
Bitte wende dich in allen Fällen, die direkt die Dienstleistung oder das Produkt des Partners betreffen, an den Kundenservice des jeweiligen Partners.
Wir von TicketPlus+ stellen dir den Gutscheincode für "Dein Plus+" zur Verfügung. Für die Durchführung der Dienstleistung ist aber immer der Partner selbst verantwortlich.
Das gilt zum Beispiel bei:
Problemen mit einem E-Scooter oder Carsharing-Fahrzeug (z.B. Lime, DEER)
Fragen zu deiner Bestellung (z.B. Zalando, SIRPLUS)
Technischen Problemen mit der App des Partners (z.B. Headway)
Nur der Partner kann dir bei diesen Anliegen direkt weiterhelfen.
